隱私權政策
Atlas AI Trading重視您的個人資料與隱私。本政策說明使用 Atlas AI Trading 時，我們如何處理您的資料。
最後更新日期：
一、蒐集的資料
- 帳號資料：使用者名稱、Email、加密後的密碼及會員狀態。
- 訂單資料：方案、金額、訂單編號、付款狀態及金流回傳的交易識別資訊；不儲存完整卡號或安全碼。
- 服務資料：自選清單、研究條件、交易復盤紀錄、偏好設定及功能使用紀錄。
- 使用分析資料：首頁瀏覽次數、每日去重後的第一方瀏覽器識別雜湊，以及會員最後登入、最近活動與工作階段估算活躍時間。
- 技術資料：IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、登入時間、錯誤紀錄及必要的安全紀錄。
- 客服資料：來信內容、附件及為處理問題所需的聯絡資訊。
二、蒐集目的與利用方式
- 建立帳號、驗證身分、登入與提供會員功能。
- 建立訂單、確認付款、開通權限、處理退款與帳務核對。
- 儲存使用者設定與復盤內容、改善功能及排除錯誤。
- 統計首頁使用狀況、了解會員功能使用情形及改善服務體驗。
- 防止濫用、詐欺、未授權存取及維護系統安全。
- 回覆客服、申訴、退款與個人資料權利請求。
- 履行法令、會計、稅務或主管機關要求。
三、第三方服務與資料提供
我們僅在提供服務所必要的範圍內，將資料交由下列服務處理；不會出售您的個人資料。
| 服務 | 用途 | 可能處理的資料 |
|---|---|---|
| 藍新金流 NewebPay | 付款與退款 | 訂單、金額、付款狀態與交易識別資訊 |
| Resend | 系統 Email | Email 與信件所需內容 |
| Google Gemini | 人工智慧分析 | 分析所需的市場資料與使用者提交內容；不主動附帶帳號密碼或完整付款資料 |
| Vercel 與雲端基礎設施 | 網站託管與系統運作 | 必要的連線、裝置與錯誤紀錄 |
第三方可能在其設施所在地處理資料；我們會依服務契約與合理安全措施管理。
四、資料保存期間
帳號存續期間保存提供服務所需資料。帳號刪除或目的消失後，資料將刪除或去識別化；但訂單、付款、退款、安全與爭議資料，會依會計、稅務、消費爭議及其他法令要求保留必要期間。
首頁每日去重瀏覽紀錄保存 90 日；會員工作階段明細保存 365 日。到期後由系統定期刪除。首頁每日去重值只保存單向雜湊，不保存原始瀏覽器識別碼。
五、資料安全
我們採用 HTTPS 傳輸、密碼雜湊、存取權限控制、系統紀錄及必要的安全標頭等措施。網路服務無法保證絕對安全；如發生可能影響您權益的事件，將依法採取處理與通知措施。
六、Cookie 與瀏覽器儲存
網站會使用必要的 Cookie 或瀏覽器儲存來維持登入、安全狀態與偏好設定，並在瀏覽器本機保存第一方隨機識別碼，用於估算首頁每日不重複瀏覽器數。伺服器只保存依日期產生的單向雜湊，不使用瀏覽器指紋，也不以您的個人資料進行跨網站廣告追蹤。停用瀏覽器儲存時，去重統計可能不準確；停用必要 Cookie 則可能導致登入或部分功能無法使用。
七、您的個人資料權利
依適用法令，您可要求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集或利用，以及刪除個人資料。我們可能先確認申請人身分，並於法令允許的範圍內保留必要的訂單或安全紀錄。
請從會員註冊 Email 寄信至正式窗口，主旨註明「個人資料權利申請」，並說明帳號及申請事項。
八、未成年人
未成年人使用本服務前，應由法定代理人閱讀並同意相關條款。若您認為未成年人未經適當同意提供資料，請聯絡我們處理。
九、政策變更
政策有實質變更時會更新本頁日期；若變更重大影響您的權益，將以站內公告或註冊 Email 通知。
十、個人資料與客服窗口
Atlas AI Trading 個人資料與客服窗口：support@atlas-ai-trading.com
受理時間：週一至週五 10:00–18:00（國定例假日除外）；原則上於 2 個工作日內回覆。其他客服與申訴方式請見客服資訊。